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FAQ

Foire aux questions

Inscription

Quand puis-je me préinscrire?
Les préinscriptions ont déjà débuté. Il y aura trois phases au cours desquelles les prix varieront.

Y aura-t-il des tickets pour plusieurs jours?
Il n'y aura que des tickets valables un jour. Si vous souhaitez rester plusieurs jours, vous devrez acheter plusieurs tickets journaliers.

Combien de temps un ticket d'un jour est-il valable?
Les tickets journaliers sont valables de 8 heures du matin à 12 heures (midi) le lendemain.

Es gibt Besuchertickets?

Y aura-t-il des pass pour les visiteurs ?
Des pass "visiteurs" seront disponibles pour ceux qui ne campent pas sur le site. Ceux-ci sont valables de 8h00 du matin à minuit. Ils donnent accès au gymnase, aux spectacles (sauf au gala) et aux chapiteaux. Cependant, le pass visiteur ne donne pas accès au camping. Ces tickets seront disponibles au point-info ou via le site München Ticket.  

Y aura-t-il des réductions pour les étudiants ou les familles?
Non. Nous nous considérons comme une grande famille et espérons ainsi garder les prix aussi bas que possible pour tout le monde.

Y a-t-il moyen de s'inscrire par groupe ?
Oui. Dans ce cas vous devez reprendre tous les noms, les dates de naissance et les nationalités de chacun dans une liste. Le groupe entier pourra ensuite s'inscrire d'un seul clic sur https://prereg.eja.net/ et payer l'ensemble des entrées après avoir reçu l'email de confirmation.

Qu'y a-t-il d'inclus dans le prix?
Les repas et les boissons ne sont pas compris dans le prix. L'inscription donne accès à l'ensemble du site, y compris au camping. Elle donne également accès à l'emplacement prévu pour les camping-cars, bien qu'il n'offre qu'un nombre limité de places. Pour plus de détails concernant les pass journaliers ou enfants, voir ci-dessous.

Qu'y a-t-il d'inclus dans le prix d'un ticket pour toute la convention?
Voir ci-dessus. Le ticket pour toute la convention comprend en plus un ticket pour un gala.
Attention: Les enfants de moins de 5 ans recevront une place gratuite pour les galas. Les enfants de 5 ans ou plus devront acheter une place pour les galas au prix plein s'ils le désirent.

Qu'inclut l'achat d'un ticket pour un ou plusieurs jours?
Les places pour le gala ne seront pas comprises dans le prix, de même pour les repas ou les boissons. Ces tickets incluent le libre accès à l'ensemble du site et des activités. De même, il permet l'accès au camping et au parking pour les caravanes.  

Le ticket pour le gala que j'ai reçu via le site d'inscription online est-il valable pour assister au gala ?
Le ticket pour le gala reçu via le site d'inscription est à imprimer. Ce ticket devra être échangé à la Olympiahalle contre un ticket valide pour le gala. Vous pouvez échanger votre ticket à n'importe quel moment de la semaine au point-info ou à la caisse du cirque Krone, juste avant le spectacle.

Serai-je remboursé si j'annule ma préinscription ?
Oui, intégralement. Pour plus de détails, voir : https://prereg.eja.net/help/legalterms

Puis-je changer le jour de validité de mon pass journalier?
Si vous avez une bonne raison, nous l'échangerons sans problème à l'accueil de la convention.

Puis-je acheter un T-shirt de la convention sur place? Puis-je changer la taille du T-shirt que j'avais réservé s'il ne me convient pas?
Oui, nous vendrons également des T-shirts pendant la convention. Vous pourrez échanger votre-shirt selon la disponibilité si la taille ne convient pas.

Je suis mineur d'âge, puis-je participer à l'EJC?
Les enfants et adolescents de moins de 16 ans ne peuvent participer à l'EJC qu'en compagnie d'un parent ou d'un autre adulte qui endossera la responsabilité de leur surveillance. Dans tous les cas, il vous faudra posséder le document "participants de moins de 18 ans"
(https://prereg.eja.net/downloads/participants_under_18.pdf) qui aura préalablement été complété par les parents.
Les adolescents de 16 et 17 ans pourront participer à l'EJC de manière autonome à condition qu'ils présentent une autorisation parentale et une copie de leur carte d'identité (valide!)
Ils devront également faire compléter le document "participants de moins de 18 ans" par leurs parents. L'EJC n'assumera pas la responsabilité de la surveillance des mineurs.  

Je n'habite pas au sein de l'UE et j'ai besoin d'une invitation dans le but d'obtenir un visa, comment puis-je recevoir une telle invitation?
Veuillez envoyer un e-mail à prereg@eja.net

Est-il possible de réserver un emplacement pour ma caravane?
Après concertation nous avons décidé de ne pas prendre les réservations pour les emplacements. Ainsi donc, les premiers arrivés seront les premiers servis. Nous en sommes désolés mais ne pouvons faire autrement.
Attention : L'emplacement pour les camping-cars est situé à l'intérieur du périphérique de Munich. Cela signifie que vous devrez disposer d'une vignette jaune ou verte, qui coûte entre 5 et 10 Euros. Plus d'informations sur www.muenchen.de/Umweltzone (uniquement en Anglais, en Allemand ou en Espagnol)

Mon chien peut-il m'accompagner?
Les chiens seront strictement interdits dans les gymnases et sous les chapiteaux. En revanche, le site Olympique est accessible à tous, également aux chiens, à condition que ceux-ci soient tenus en laisse. Veillez également à la propreté du site en disposant de sacs pour éliminer les déjections canines.

Inscription en ligne

Comment puis-je me préinscrire?
Vous pouvez vous inscrire en ligne à cette adresse : https://prereg.eja.net

Qu'est-ce que le SEPA?
Le SEPA est simple d'utilisation et ne coûte presque rien. Dans la majorité des cas il est même gratuit. Pour en être sûr, demandez à votre banque. Une liste complète des banques qui proposent ce service est disponible à cette adresse : http://epc.cbnet.info/docs/SEPA_Credit_Transfer.pdf.
Toutes les explications à son sujet se trouvent dans le formulaire de préinscription. Il est préférable que vous effectuiez un virement bancaire SEPA comme méthode de paiement. Les codes IBAN et BIC apparaîtront à la fin du processus d'inscription et dans l'email de confirmation.

Je n'ai pas reçu d'email de confirmation ni/ou de tickets.
En cas de problème, vous pouvez recevoir une confirmation d'inscription grâce à ce lien : https://prereg.eja.net/help/resend.

D'autres questions?
Le représentant IJA de votre pays sera heureux de pouvoir vous aider: https://prereg.eja.net/help/contact

Voyager

Quand puis-je arriver? Quand dois-je partir?
Le camping, les chapiteaux et les gymnases seront ouverts le 6 août. L'accès y sera interdit avant cette date. De même, le site doit être libéré pour le 14 août. Exception faite pour les équipes de démontage et l'équipe organisatrice.

Quel est le meilleur moyen d'arriver sur place?
Nous recommandons de venir en train, en avion ou en voiture. Une description complète sera publiée d'ici peu.
  

Quelles sont les options de parking ?
En voiture : Les places de parking gratuites sont rares. Le "Parkharfe" du site Olympique offre approximativement 3900 places de parking, cependant celles-ci ne sont pas gratuites (4€/jour). Nous faisons notre possible pour trouver une alternative.
En camping-car : Il y a trois emplacements possibles pour les camping-cars, qui tous ensemble fournissent un nombre de places gratuites suffisant. Deux de ces sites ne sont qu'à deux à cinq minutes à pied du site. Ceux-ci sont situés à l'intérieur de la zone verte. Le troisième site est celui des gymnases de l'université. Il est situé à 25 minutes du site, au nord du périphérique, et se trouve par conséquent en dehors de la zone verte.

Dans quel cas dois-je disposer d'une vignette pour ma voiture/mon camping-car ?
La zone verte s'étend à l'intérieur du périphérique de Munich, le périphérique lui-même n'en faisant pas partie.
En voiture : Le Parkharfe, le parking du site Olympique, est situé en dehors de la zone verte.  
En camping-car : Deux des emplacements réservés aux camping-cars sont situés dans la zone verte. Pour y accéder, vous devez disposer d'une vignette jaune ou verte. Son prix varie entre 5 et 10€. Plus d'informations sur www.muenchen.de/Umweltzone (en Anglais, Allemand et Italien seulement).
Informations supplémentaires : Les véhicules dotés d'une plaque d'immatriculation allemande peuvent obtenir les vignettes dans les centres de contrôle anti-pollution (ASU). Les véhicules immatriculés en dehors de l'Allemagne doivent demander leur vignette au moins trois semaines à l'avance au TÜV Süd Bayern. Plus d'informations surwww.muenchen.de/Umweltzone (en Anglais, Allemand et Italien seulement).

Comment arriver au site de la convention depuis l'aéroport?
La liaison entre l'aéroport et la ville est excellente. Prenez le S-Bahn (RER) ligne S10 ou S1 jusqu'aux arrêts "Hauptbahnhof" ou "Marienplatz", puis prenez la ligne U2 ou U3. Plus de détails à venir.

Artistes

Je suis artiste professionnel et j'aimerais présenter un numéro. Que dois-je faire ?
Il faut envoyer un email à l'équipe qui s'occupe des spectacles à cette adresse : show.contact@ejc2011.de

Aurais-je droit à une entrée gratuite si je présente un numéro/donne un workshop ?
Non. Nous désirons que tout le monde paye son entrée. Nous avons besoin de la participation financière de tout un chacun.  

Alimentation

Y aura-t-il à manger/à boire sur le site de l'EJC ?
L'entrée à la convention n'inclut pas les repas ni les boissons. Cependant, il y aura de nombreux stands de nourriture et de boissons sur le site, y compris pour les végétariens, ainsi qu'un biergarten et un "supermarché" monté par des jongleurs sous une tente. Des repas ainsi que des boissons y seront proposés à des prix modiques, et vous supporterez ainsi l'EJC. Il sera également possible de se sustenter grâce à d'autres stands, au restaurant du SC Teutonia et au restaurant du gymnase Werner-von-Linde.    

D'autres informations pour les amateurs de barbecues, de cuisine ainsi que la localisation des supermarchés environnants suivront ...

Est-ce possible de faire un barbecue sur le site ?
Le site inclut un espace spécialement aménagé pour les barbecues. Les lois anti-incendies interdisent les feux et les barbecues ailleurs sur le site.   

Familles et enfants

Y aura-t-il une garderie?
Nous n'assumerons pas la responsabilité de la surveillance des enfants, ni des mineurs d'âge. Cependant nous nous assurerons d'offrir des activités pour les plus jeunes à plusieurs endroits du site.

Qui est responsable des enfants et des mineurs d'âge?
Les parents sont les seuls responsables de leurs enfants.

Bénévolat

Puis-je faire du bénévolat à l'EJC?
Oui, chaque bénévole est le bienvenu. "Par des jongleurs, pour des jongleurs" est la devise de toutes les EJC. Nous comptons sur votre aide. Il y a de nombreuses tâches pour lesquelles nous avons besoin d'un coup de main.

Comment puis-je aider?
Tu peux nous aider dès maintenant, ou à l'EJC même.
Nous serions très heureux de recevoir un email de ta part à volunteer.contact@ejc2011.de, en y indiquant :
- Les intérêts/l'expérience que tu as (par ex. dans l'événementiel, ...)
- Les périodes où tu seras disponible (maintenant, pendant l'EJC, aux préparatifs, au démontage, ...)
- Le temps que tu aimerais consacrer au bénévolat
Nous te suggérerons alors des tâches qui te conviennent et te mettrons en contact avec un membre de notre équipe. Nous espérons ton aide. :)

Aurais-je droit à une entrée gratuite en tant que bénévole?
Non. Nous dépendons aussi bien de tous les bénévoles que des entrées. C'est le seul moyen pour nous de garder le prix d'entrée aussi bas que possible.

Séjour

Nous disposons d'un camping-car et d'une tente. Est-ce possible de monter la tente à côté du camping-car ?
Oui, mais seulement à un nombreux limité d'endroits.

Y aura-t-il des prises de courant à proximité du camping?
Non. Cependant les appareils électriques tels que les GSM ou les ordinateurs portables peuvent être rechargés dans les gymnases ou à l'accueil. N'oubliez pas que vous êtes les seuls responsables de vos appareils électiques.  

Puis-je faire un feu dans le camping?
Non. Les lois en la matière l'interdisent. Seule exception : l'espace feu et la zone barbecue.

Puis-je réserver une chambre?
Biensûr, tu peux par exemple réserver une chambre d'hôtel, cependant ce sera à toi de le faire.
Voici une sélection de sites web qui peuvent t'intéresser :
http://www.muenchen.citysam.de/hotels-muenchen/hotels-olympiapark.htm
http://tinyurl.com/4ckggg4
Si tu as des questions, n'hésite pas à nous contacter.

D'autres questions ?

Si tu as d'autres questions, n'hésite pas à nous contacter et nous ferons notre possible pour t'aider.

Tu peux aussi contacter le représentant EJA de ton pays :
https://prereg.eja.net/help/contact

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